お客様のプライバシーを大切にします

本プライバシーポリシーは、当社がお客様の情報（個人情報を含む）をどのように収集、使用、処理、開示するかを説明するものです。

当社は、お客様プライバシーの権利を非常に重要なものと位置付けています。

個人データの処理にあたっては、当社は適用されるデータ保護法令を遵守することにコミットしています。特に、EU一般データ保護規則（GDPR）および日本の個人情報保護および通信関連法に従って行動します（EUと日本のプライバシー法の相違点については、GDPRと日本の個人情報保護法の比較をご覧ください）。

当社は、お客様から提供された情報を販売、取引、または譲渡しません。法令で要求される場合を除き、お客様の情報を開示することはありません。

これには、連絡先情報（メールアドレスや電話番号を含む）、およびお客様が当社とやり取りする過程で提供されるすべてのデータが含まれます。

analytics Google Analyticsとクッキー

本ウェブサイトは、Google Inc.（「Google」）が提供するウェブ分析サービスであるGoogle Analyticsを使用しています。Google Analyticsは、いわゆる「クッキー」を使用しており、これはお客様のコンピューターに保存されるテキストファイルで、本サイトの利用状況の分析を可能にします。クッキーによって生成され、本サイトのご利用に関する情報は通常、Googleの米国サーバーに送信され、そこで保存されます。GDPRに基づき、当サイトはIPアドレスの匿名化を採用しており、お客様のIPアドレスはGoogleに送信する前に切り捨てられます。例外ケースの場合のみ、完全なIPアドレスが米国のGoogleサーバーに送信され、そこで切り捨てられます。

Googleは、本サイトの運営者から依頼され、この情報を使用して本サイトのご利用状況を評価し、ウェブサイト活動に関するレポートを作成し、ウェブサイトおよびインターネットの利用に関連してサイト運営者にその他のサービスを提供するためにこの情報を使用します。

Googleによると、Google Analyticsの使用においてブラウザから提供されるIPアドレスは、他のいかなるデータとも組み合わされません。

お客様のブラウザソフトウェアで適切な設定を行うことにより、クッキーの保存を防ぐことができます。ただし、この場合、本ウェブサイトすべての機能を最大限に利用できない可能性があることをご留意ください。

さらに、クッキーによって生成され、本サイトのご利用（IPアドレスを含む）に関するデータをGoogleに送信することおよびGoogleによるデータ処理を防止するためには、Google Analytics無効化用ブラウザプラグインをダウンロードしてインストールすることができます。

Google Analyticsの利用規約およびGoogleのプライバシーポリシーについて詳しくはこちらをご覧ください。

gavel GDPRで求められる情報

収集/処理される情報の種類

個人データを供給せずに当ウェブサイトにお越しの場合、Apacheのログファイルに通常保存される情報（特にIPアドレス、日付と時刻、ブラウザの名前とバージョン、ステータスコード、転送されたバイト数、リファラー、および訪問したページに関する一部の情報）のみが記録されます。これらの情報は、攻撃や侵入に対してネットワークおよび情報のセキュリティを向上させるための予防策として保存され、定期的に削除されます。さらに、ウェブサイトの訪問はこれらのログに基づいて評価されますが、統計目的のみのものであり、個別の利用者は匿名のままです。

それ以外の場合、当社は訪問者から自発的に提供された場合にのみ個人情報を記録します。例えば、オンラインストア、メール、または訪問者が他のフォームに入力した場合です。そのような情報は、当社と当社パートナー（例えば、支払い事業者であるPayPal）によって、指定された目的のためにのみ使用されます。

Google Analytics

クッキー

Google Analyticsに加えて、当社のオンラインストアは購入プロセス中にショッピングカートを識別するためにクッキーを使用しています。これらのクッキーには、お名前、住所、メールアドレスといった個人情報は一切保存されていません。これらのクッキーは、ブラウザを終了する際に削除されます。

データ処理の目的

当社は、情報を使用、保存、処理します...

• お客様に製品を納品するために。
• お客様のご注文およびお問い合わせを処理するために。
• 利用統計を作成し、お客様のニーズや課題を理解して、製品およびウェブサイトを改善するために。
• お客様に新リリースや特別オファーをご案内するために。
• 製品およびウェブサイトへの不正使用を認識、調査、防止するために。

法的根拠

お客様の個人データを処理するための法的根拠は、以下のいずれかまたは複数の事実から生じます：

• 第6条1項(a)：1つまたは複数の特定の目的（例えば、ニュースレターの送信）に対して、お客様の個人データの処理に対するご同意。
• 第6条1項(b)：お客様と当社間の契約の履行に必要な場合（例えば、購入）。
• 第6条1項(c)：法令/税務上の義務を果たす必要のある場合（例えば、購入に伴う結果）。
• 第6条1項(f)：上記「目的」セクションに記載された目標を達成するための当社の正当な利益。

個人データの転送

上記の理由により、当社は、機能を遂行し当社にサービスを提供するために、お客様からの個人データをサービス提供者に転送する場合があります。お客様の支払い情報を支払いサービス提供者と共有し、決済、取り消しまたは返金、クレジットカードおよびデビットカードの受取に関連するその他の目的、および不正の防止・検出・調査を行います。

これらのサービス提供者はすべてGDPR基準に完全にコミットしており、処理はGDPRの要件およびその他の適切な機密性・セキュリティ措置に基づいた対応する契約によって規制されます。

情報の保存期間

上記の目標を達成し、お客様に可能な最高のカスタマーサービス（ライセンスキーの回復、アップグレード割引、技術サポートなど）を提供するために、お客様から削除を要請しない限り、当社が製品を維持・配布し続ける限り、つまりお客様をサポートする準備をしなければならない間、お客様の個人データを保存します。

お客様の権利

GDPRは個人に対して以下の権利を規定しています：

• お客様は、お客様の個人データが処理されているかどうかの確認および処理されている場合はその個人データへのアクセスを求める権利があります。
• お客様は、不正確な個人データの訂正を求める権利があります。
• お客様は、遅滞なくお客様の個人データの削除を求める権利があります。
• お客様は、お客様の個人データの処理の制限を求める権利があります。
• お客様は、お客様ご自身が提供されたお客様に関する個人データを受信し、それを他の管理業者へ移行する権利があります。
• お客様は、お客様の個人データの処理に対していつでも異議を申し立てる権利があります。
• お客様は、お客様に関する個人データの処理がこの規定に違反すると考える場合、個人情報保護委員会または管轄の監督当局に苦情を申し立てる権利があります。

mail お問い合わせ方法

お客様の個人データの処理に関するご質問やご懸念がある場合は、当社のプライバシーマネージャーまでお気軽にお問い合わせください：

最終更新日：2026年5月18日